Uncook — 利用規約・販売条件

Uncookは、ARLEN SYSTEMS（商号：ARLEN）が運営しています。ARLEN SYSTEMSは、資本金€1,000.00のフランスの単独株主簡易株式会社（société par actions simplifiée unipersonnelle、SASU）で、パリ商業・会社登記簿（RCS）に登記番号106 174 543で登記されており、本店所在地は173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France です。VAT番号：FR85106174543。代表者（President）：Kevin Breleur。

お問い合わせ先：legal@uncook.app。個人データに関するお問い合わせ：privacy@uncook.app。

Uncookは、AIとの会話を実際に使える形に変えるオンラインサービスです。新しいチャットで続きを行うためのプロンプト、要約、メモ、統合、比較を作成します。ウェブサイト上でも、当社のChrome拡張機能からもご利用いただけます。

タスクとは、1つのツールを1回実行すること、およびその実行によって得られる結果をいいます。

• 失敗した実行はカウントされません。
• 1つのタスクで読み込めるのは最大375,000文字です。これより長い入力は、375,000文字ごとに1タスク（375,000文字に満たない端数も1タスク）としてカウントされ、実行前にその数が表示されます。
• お客様が確定するまでは、何もカウントされません。

タスクには金銭的価値がなく、譲渡することはできず、Uncook上でのみ使用できます。

無料ツール。Handoff、Summarize（1つの会話が対象）、AI Profileは、375,000文字まではタスクとしてカウントされません。利用できる回数は、これらを合わせて、無料アカウントでは1日3回まで、Proまたはタスクが残っているパックをお持ちの場合は1日20回までです。回数は00:00 UTCにリセットされます。無料利用はネットワーク単位でもカウントされ、同じ接続を利用している方々は、無料での実行を合わせて1日30回まで共有します。Exportはチャットをお使いのコンピューターに保存する機能で、無料であり、お使いのデバイス上で動作します。

公正利用。各アカウントは、無料ツールを含め、1か月あたり最大$10分のAI計算資源を利用できます。アカウントの支払い通貨がBRL、MXN、COP、INR、MAD、NGNのいずれかの場合、上限は月あたり$5です。通常のご利用であれば、この上限を大きく下回ります。アカウントが上限に達した場合、翌月まで新たな実行は停止され、それらについて料金は一切発生しません。これにより購入済みのタスクを使用できなくなった場合は、legal@uncook.appまでご連絡ください。その月に使用できなかったタスクの分を返金します。

招待。招待コードを使うと、招待に別段の記載がない限り、カードの登録なしで90日間Proをご利用いただけます。期間が終了すると、アカウントは無料プランに移行します。料金は一切発生しません。

プランと料金は、当社の料金ページに米ドルで表示しています。

• 無料アカウント：月5タスク、1タスクあたり会話2つまで。
• パック：20タスクで$5、1タスクあたり会話5つまで、購入日から12か月間有効。パックはそれぞれ個別に扱われ、使用しなかったタスクはそのパックとともに失効します。サブスクリプションではありません。
• Pro：月額$12、または年額$108（月あたり$9）。請求月ごとに60タスク、1タスクあたり会話5つまで、タスクの履歴付き。Proのタスクは請求月ごとにリセットされ、繰り越されません。Proが有効な間は、パックのタスクより先にProのタスクが使用されます。Proの残りを超えるタスクは、その全部がパックから差し引かれます。

欧州連合（EU）の消費者の方については、料金にVAT（付加価値税）が含まれています。それ以外の地域では、適用される税額はお支払い時にStripeが計算します。お支払いの前に決済画面に最終金額が表示され、その金額が請求されます。有効なVAT番号を提示した事業者の方は、VAT抜きの価格をお支払いいただきます（第17条参照）。

お使いのカードが別の通貨建ての場合、カード発行銀行が金額を換算し、手数料を請求することがあります。この手数料は当社が受け取るものではありません。

料金ページで、パックまたはProを選択します。

当社の決済代行会社であるStripeの画面に移動し、合計金額を確認し、お支払い情報を入力したうえで、第7条に記載のチェックボックスにチェックを入れます。

お支払いであることが明示された支払いボタンを押して、ご注文を確定します。

当社は、本規約、請求書、およびProの場合は更新日と解約方法を記載したメールで、ご購入を確認します。

契約は、お支払いが承認された時点で成立します。ご購入いただけるのは18歳以上の方に限ります。

決済はStripeが処理します。当社がお客様のカード番号を見たり保存したりすることは一切ありません。

パックは、ご購入時に1回のみ請求されます。

Proは、解約されるまで、各期間（毎月または毎年）の開始時に、ご登録のカードに請求されます。

Proのお支払いに失敗した場合は、カード情報を更新するためのリンクを記載したメールを1回お送りします。それでもお支払いを受けられない場合、Proは終了し、その旨をメールでお知らせします。

更新。Proは、解約されるまで、各期間の終了時にその時点の料金で自動的に更新されます。

年額プラン：各更新の3か月前から1か月前までの間に、更新日と解約方法をお知らせするメールをお送りします。このメールが送られなかった場合、お客様は更新後いつでも解約でき、当社は解約日以降の残りの期間に相当する金額を返金します。

解約。解約は、アカウントからオンラインで、数回のクリックでいつでも行えます。解約はメールで確認し、Proの終了日をお知らせします。Proはお支払い済みの期間の終了まで有効で、その後は一切請求されません。Proを終了しても、ご購入済みのパックのタスクが失われたり、その有効期間が短くなったりすることはありません。それらのタスクは、そのパックの購入日から12か月後まで有効です。

プランが終了したとき。Pro、パック、または招待が終了しても、アカウントはそのまま残り、無料プランに移行します。履歴は12か月間、閲覧およびエクスポートが可能です。削除の30日前にメールでお知らせします。

料金の変更。Proの料金を変更する場合は、お客様に適用される少なくとも30日前にメールでお知らせします。適用前に解約することができます。

消費者の方は、ご購入日から14日以内であれば、理由を問わず、お申し込みを撤回できます。

すぐに利用を開始する場合。タスクは、ご購入と同時に提供が始まるデジタルサービスです。お支払いの際に、タスクをすぐに利用可能にするよう当社に求め、それが撤回に関して何を意味するかを理解していることを確認するチェックボックスにチェックを入れていただきます。

「すぐにタスクの利用を始めることを希望します。14日以内に撤回した場合、返金されるのは未使用のタスクの分のみであることを理解しています。」

撤回した場合に返金される金額：

• パック：20タスクのうち、未使用のタスクの分の料金
• Pro：その期間のタスクのうち、未使用のタスクに相当する部分の料金

撤回のご連絡を受け取ってから14日以内に、ご購入時と同じお支払い方法で返金します。

撤回の方法：legal@uncook.app宛てに、撤回する旨をご連絡ください。下記の撤回申出書（書式例）をお使いいただけますが、使用は必須ではありません。14日の期間が終了する前に送信すれば足ります。

Uncookは、ご利用いただいている間、説明どおりに提供され、説明どおりに機能しなければなりません。そうでない場合、お客様は、デジタルコンテンツおよびデジタルサービスの契約適合性に関する法定保証（フランス消費法典L224-25-12条以下）に基づき、契約に適合させることを求めることができ、それが行われない場合には、代金の減額または契約の解除を求めることができます。この保証は、本規約の他の規定の内容にかかわらず適用されます。

当社の責任によりタスクが欠けている、または機能しない場合は、legal@uncook.appまでご連絡ください。そのタスクを再実行するか、タスク数を元に戻します。修正できない場合は、そのタスクの分を返金します。

タスクはAIモデルによって自動的に作成されます。その結果は不完全であったり誤っていたりする場合がありますので、依拠する前に必ず内容をご確認ください。タスクの内容に同意できないことは、それだけでは契約不適合にはあたりません。

当社は、無料プランまたはそれに含まれるツールを、いつでも変更または終了することができます。ただし、お支払い済みの期間中に、お支払いいただいた内容を減らすことはありません。

持ち込むもの。お客様は、ご自身が使用する権利を有する会話、リンク、文書のみをUncookに提供するものとします。お客様は、違法なコンテンツの処理、他者の権利の侵害、Uncookの制限（無料枠の制限を含みます）の回避、またはサービスへの過負荷や攻撃のために、Uncookを使用しないものとします。

お客様は、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり、お客様にサービスを提供する目的に限り、お客様が持ち込んだものを当社が処理することを許諾します。

得るもの。タスクによって得られた結果は、お客様のものです。Uncookのサービスそのもの（その名称、インターフェース、ソフトウェア）は、引き続き当社に帰属します。

共有。タスクを共有する場合、誰が受け取るかはお客様が選びます。何を誰と共有するかについては、お客様が責任を負います。

当社は、本規約に記載のとおりにサービスを提供する責任を負います。

本規約のいかなる規定も、法律上責任の制限が認められない場合、特に消費者に対する責任、または死亡、身体の傷害、詐欺もしくは重過失に関する責任を制限するものではありません。

当社は、タスクに基づいてお客様が行った判断について、また、お客様がアカウントへのアクセス情報を他人に知られないよう管理していなかったことにより、アカウントが不正に使用されて生じた損失について、責任を負いません。

お客様は、アカウントページからいつでもアカウントを削除できます。

当社は、本規約（第10条）に重大な違反をしたアカウントを停止または閉鎖することがあります。その場合は、事前にメールで理由をお知らせします。ただし、違反がサービスまたは他の人々を危険にさらす場合は、先に措置を講じ、その直後にお知らせします。お客様に責任がないにもかかわらず当社がアカウントを閉鎖する場合は、お支払い済みで未使用のタスクの分を返金します。

当社は、本規約を更新することがあります。変更がお客様のProサブスクリプションに影響する場合は、適用の少なくとも30日前にメールでお知らせします。適用前に解約することができます。ご購入には、常にご購入日に有効な規約が適用されます。

個人データの取扱いについては、当社のプライバシーポリシーで説明しています。

問題が生じた場合は、legal@uncook.appまでご連絡ください。すべての苦情に、15日以内に書面で回答します。

消費者調停。消費者の方で、legal@uncook.app宛ての書面による苦情の後も当社との紛争が解決しない場合は、その書面による苦情から1年以内に、当社の消費者調停機関に無料で申し立てることができます：CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France — cm2c.net

また、いつでも裁判所に訴えを提起することができます。

本規約はフランス法に準拠します。他の国に居住する消費者の方は、居住国の強行規定による保護を引き続き受けることができ、その国の裁判所に訴えを提起することができます。

本規約は複数の言語で提供しています。英語版を正本とします。翻訳が不明確である場合、または英語版と異なる場合は、消費者であるお客様にとってより有利な解釈が適用されます。

事業のためにご購入され、有効なVAT番号を提示された場合：

• 撤回権（第7条）は適用されません。
• VAT抜きの価格をお支払いいただきます。リバースチャージ方式が適用される場合は、お客様がVATを納付する義務を負い、その旨が請求書に記載されます。
• 第8条の法定保証は、法律が事業者について定める範囲でのみ適用されます。
• 当社の責任の総額は、詐欺または重過失の場合を除き、原因となった事象の発生前12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。
• パリの商事裁判所が管轄権を有します。

（契約を撤回したい場合にのみ、この書式に記入して送付してください。）

宛先：ARLEN SYSTEMS, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France — legal@uncook.app

私は、以下のサービスに関する契約を撤回することを、ここに通知します：[20タスクのパック / Proサブスクリプション]

注文日：[日付]

氏名：[お名前]

購入時に使用したメールアドレス：[メールアドレス]

日付：[日付]

署名（この書式を紙で送付する場合のみ）：[署名]